Rapport: het merendeel van de uitgevers onderzoekt in 2018 de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie (vooral voor personalisatie van het nieuwsaanbod)

  • Het Reuters Institute (Oxford Universiteit) ondervroeg 194 digitaal-chefs uit 29 landen. Bijna driekwart zei dat hun nieuwsorganisatie de mogelijkheiden van AI bestudeert
  • Van de groep die al met AI bezig is, zet 59 procent de technologie in voor personalisatie
  • Zo is de feed van de nieuwsapp Toutiao – het ‘Chinese NU.nl’ – sterk gepersonaliseerd
  • Ook het Nederlandse NU.nl (namelijk NU.nl) houdt zich trouwens bezig met het afstemmen van de app op wat individuele gebruikers interessant vinden
  • Maar ook traditionele kwaliteitsmedia als The Times en de Neue Zürcher Zeitung hebben ambitieuze projecten lopen op dit gebied
  • Naast personalisatie wordt AI relatief veel ingezet voor het automatiseren van de workflow en het beter targeten van advertenties